Politique de confidentialité d'Express Diagnostics Center

À EDC, nous respectons et protégeons la vie privée de nos clients et de ceux qui utilisent nos sites Web, nos produits et nos services. Express Diagnostic Center, Inc. ("EDC" ou "nous") s'engage à protéger votre vie privée. Nous avons préparé cette politique de confidentialité (la "politique de confidentialité") pour décrire nos pratiques concernant les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs de nos sites Web qui ont un lien avec cette politique, et l'utilisation de nos services connexes, y compris, sans s'y limiter, nos services de test et nos applications Web.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR COMPRENDRE NOTRE POINT DE VUE ET NOS PRATIQUES CONCERNANT VOS INFORMATIONS ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES TRAITERONS. EN SOUMETTANT DES INFORMATIONS PAR LE BIAIS DE NOTRE SITE WEB OU EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS ACCEPTEZ ET CONSENTEZ EXPRESSÉMENT AU TRAITEMENT DÉCRIT DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

1. TYPES D'INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS.

1.1 Informations que vous nous fournissez directement. Nous pouvons recueillir des informations vous concernant, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom d'utilisateur, votre prénom et votre nom de famille, votre adresse électronique, votre mot de passe, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, vos informations de carte de crédit, lorsque vous créez un compte pour vous connecter à notre réseau ou à d'autres moments. Si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez par courrier électronique, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique, ainsi que tout autre contenu inclus dans le courrier électronique, afin de vous envoyer une réponse, et toute information que vous nous soumettez, comme un curriculum vitae. Pour les clients qui nous engagent pour nos services de test, nous pouvons également recueillir des informations de base afin d'exécuter le service et/ou le test applicable. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, la date de naissance, le sexe, les antécédents de transfusion sanguine et de greffe de moelle osseuse, la taille et le poids. Ces informations sont utilisées pour fournir des résultats précis et complets applicables au test demandé par le client. Nous pouvons également recueillir des informations nécessaires à nos intérêts légitimes, qui vous seront communiqués au moment de la collecte. EDC utilisera ces informations aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

1.2 Informations collectées via la technologie. Afin de rendre notre site web et les services connexes plus utiles pour vous, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un fournisseur de services tiers) collectent des informations vous concernant, notamment le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP (Internet Protocol) (un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet et qui peut varier d'une session à l'autre), le nom de domaine et/ou un horodatage de votre visite. Nous utilisons également des cookies (tels que définis ci-dessous) et des données de navigation pour recueillir des informations concernant la date, l'heure et la durée de votre visite, ainsi que les solutions et informations que vous avez recherchées et que vous avez consultées. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, les caractères que vous tapez, votre historique de recherche et de navigation, les articles sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez. Comme la plupart des services Internet, nous recueillons automatiquement ces informations et les stockons dans des fichiers journaux chaque fois que vous visitez notre site Web ou accédez à votre compte sur notre réseau. Les "cookies" sont de petits éléments d'information qu'un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur pendant que vous consultez un site web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site web. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions du fichier d'aide du navigateur Internet. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines zones de notre site Web ou de notre service peuvent ne pas fonctionner correctement. Nous utilisons Google Analytics sur notre site. Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des données de trafic anonymes afin d'aider à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par un cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) seront transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y seront stockées. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est susceptible de communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. En utilisant le site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites dans les présentes Règles de confidentialité.

1.3 Ne pas suivre. Nous ne répondons pas aux signaux "do not track" émis par les navigateurs. Nous n'avons pas de tiers qui poussent du contenu sur notre site.

1.4 Bouclier de confidentialité États-Unis - UE. Le ministère du Commerce des États-Unis et la Commission européenne ont convenu d'un ensemble de principes de protection des données (les " principes du bouclier de protection de la vie privée ") pour permettre aux entreprises américaines de satisfaire à l'exigence de la législation de l'UE selon laquelle tous les renseignements personnels transférés de l'Espace économique européen (" EEE ") aux États-Unis doivent être protégés de façon adéquate. EDC a choisi de participer au cadre du Bouclier de protection de la vie privée, tel que défini par le ministère du Commerce des États-Unis, en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation de toutes les données personnelles reçues de l'EEE. Nous certifions que nous adhérons aux principes du bouclier de protection de la vie privée, à savoir l'avis, le choix, la responsabilité du transfert ultérieur, la sécurité, l'intégrité des données et la limitation de la finalité, l'accès, ainsi que le recours, l'application et la responsabilité. Pour en savoir plus sur le programme du bouclier de protection de la vie privée, et pour consulter notre certification ou trouver plus d'informations sur le bouclier de protection de la vie privée, veuillez consulter le site suivant
http://www.privacyshield.gov
ou à notre politique de bouclier de confidentialité.

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES.

2.1 Utilisation générale. En général, les renseignements que vous nous soumettez sont utilisés soit pour répondre à vos demandes, soit pour nous aider à mieux vous servir. EDC utilise ces renseignements pour faciliter la création et la sécurisation de votre compte sur notre réseau, pour vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre système, pour améliorer l'administration de notre site Web et de nos services, pour améliorer la qualité de l'expérience lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services, pour vous envoyer des avis administratifs par courriel, pour répondre à vos demandes relatives à des possibilités d'emploi ou à d'autres demandes, pour améliorer notre site Web afin d'optimiser l'expérience des utilisateurs, pour surveiller l'utilisation et la performance de notre site Web et de nos services, pour faciliter les transactions et traiter les paiements, pour assurer la maintenance, le soutien et le service à la clientèle de notre site, pour effectuer des recherches et des analyses et pour réaliser d'autres objectifs légitimes autorisés par la loi applicable.

2.2 Utilisation de vos informations de contrôle. Nous n'utiliserons vos informations de test que pour vous fournir les services que vous avez demandés, traiter votre commande et répondre à toute question relative à la commande ou à la facturation.

2.3 Création de données anonymes. Nous pouvons créer des enregistrements de données anonymes à partir d'informations (y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux tests) en excluant les informations (telles que votre nom) qui permettent de vous identifier personnellement. Nous utilisons ces données anonymes pour analyser les modèles de demande et d'utilisation afin d'améliorer le contenu de nos services et la navigation sur le site. EDC se réserve le droit d'utiliser les données anonymes à toute fin, à sa discrétion.

2.4 Commentaires. Si vous nous fournissez des commentaires sur l'un de nos services, nous pouvons les utiliser à n'importe quelle fin, à condition de ne pas les associer à vos renseignements. EDC recueillera toute information contenue dans cette communication et la traitera conformément à la présente politique de confidentialité et à nos conditions d'utilisation.

3. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS.

3.1 Sociétés affiliées. Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations avec notre société mère, toute filiale ou toute autre société sous contrôle commun (collectivement, les " Sociétés affiliées "), y compris à des fins de marketing. Si nous partageons vos informations, nous demanderons à nos sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Si une autre société acquiert notre société ou nos actifs, cette société possédera les informations collectées par elle et par nous et assumera les droits et obligations concernant vos informations collectées par nous, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

3.2. Fournisseurs de services. Nous pouvons partager vos informations avec des agents dans la mesure où cela leur est nécessaire pour nous fournir leurs produits et services, ou pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés. Par exemple, si vous nous engagez pour des services de test par l'intermédiaire d'un laboratoire local, le laboratoire agit en tant que notre agent. D'autres exemples incluent le stockage de bases de données, le stockage et la destruction de fichiers, les services d'hébergement, l'assistance marketing, l'analyse des données des utilisateurs, le traitement des informations relatives aux cartes de paiement et d'autres objectifs légitimes autorisés par la loi applicable.

3.3 Partenaires commerciaux. Nous pouvons nous associer à d'autres sociétés et individus pour des produits ou services particuliers. Ces tiers peuvent se voir accorder l'accès à vos informations nécessaires à l'exercice de leur fonction. Pour restreindre le partage des informations avec ces tiers à des fins de marketing, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée "Vos choix et vos droits concernant vos informations".

3.4 Autres divulgations. Indépendamment des choix que vous faites au sujet de vos renseignements (décrits ci-dessous), EDC peut divulguer des renseignements si elle croit de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour a) se conformer aux lois pertinentes ou pour répondre à des assignations ou à des mandats signifiés à EDC ; b) protéger ou défendre les droits ou les biens d'EDC ou des utilisateurs de ses services ; c) se protéger contre la fraude ou à des fins de gestion des risques ; ou d) répondre à une demande que vous avez faite à EDC.

4. SITES WEB DE TIERS.

Nous pouvons proposer des liens vers des sites Web de tiers. Si nous fournissons un lien vers un autre site Web ou un autre emplacement, c'est pour votre commodité et cela ne signifie pas que nous approuvons cet autre site Web ou emplacement ou son contenu. Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous quittez notre site pour vous rendre sur un autre site. Au cours de ce processus, une autre entité peut recueillir des informations vous concernant. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites extérieurs ou leur contenu, ne les examinons pas et ne pouvons en être tenus responsables. Sachez que les conditions de la présente politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces sites Web extérieurs ou à leur contenu, ni aux sites Web encadrés, ni à toute collecte de données après que vous avez cliqué sur des liens vers ces sites Web extérieurs.

5. VOS CHOIX CONCERNANT VOS INFORMATIONS.

5.1 Choix. Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations. Nous vous enverrons périodiquement des bulletins d'information et des courriers électroniques gratuits qui font directement la promotion de l'utilisation de notre site Web ou de nos services et peuvent contenir des publicités pour des sociétés tierces ou nos sociétés affiliées. Lorsque vous recevez des bulletins d'information ou des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence pour ne plus recevoir de communications de notre part et vous aurez la possibilité de vous "désinscrire" en suivant les instructions de désinscription fournies dans le courrier électronique que vous recevez ou en nous contactant directement à l'adresse optout@dnaCentre.com. Si vous décidez de ne plus recevoir de courriers électroniques, nous pouvons partager votre adresse électronique avec des tiers afin de nous assurer que vous ne recevrez plus de communications de la part de tiers. En dépit des préférences que vous avez indiquées en matière de courrier électronique, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques relatifs à votre compte ou aux transactions qui y sont effectuées, ou des avis concernant toute mise à jour de nos conditions d'utilisation ou de notre politique de confidentialité.

5.2 Retrait du consentement Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement qui est actuellement en cours avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un courriel. Sans votre consentement, EDC utilisera les informations, uniquement dans la mesure où ce traitement est autorisé par le droit applicable (par exemple, pour l'exécution d'un contrat entre EDC et vous) ou lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle EDC est soumise.

5.3 Accès, suppression et mise à jour de vos informations.À votre demande, nous vous informerons des informations personnelles que nous avons dans nos dossiers. Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez avoir le droit de demander : l'accès à vos informations personnelles, leur rectification et leur effacement ; la restriction du traitement des informations personnelles ; l'opposition à certains traitements d'informations personnelles ; et le droit à la portabilité des données. Pour exercer vos droits en vertu de ces dispositions, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous. Lorsque nous recevons vos demandes, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à votre demande. Nous pouvons retenir des informations lorsque la recherche de ces informations exigerait un effort disproportionné ou aurait un effet disproportionné par rapport, par exemple, au coût de la fourniture des informations, au temps qu'il faudrait pour récupérer les données ou à la difficulté d'obtenir les informations demandées. Veuillez noter que nous pouvons être tenus (par la loi, les organismes d'accréditation ou autres) de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de conserver ces informations pendant un certain temps, auquel cas nous ne répondrons à votre demande de suppression qu'après avoir satisfait à ces exigences). Veuillez noter qu'en supprimant vos informations personnelles, vous limitez ou éliminez notre capacité à fournir des communications ou des explications futures concernant tout produit ou service, résultat de test ou autre offre en rapport avec le DNA Diagnostics Center. Nous vous informons également qu'après la suppression de vos informations personnelles, les copies résiduelles peuvent prendre un certain temps avant d'être effacées de tous les systèmes latents et de sauvegarde.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données que vous nous fournissez peuvent être nécessaires pour effectuer des tâches préalables aux tests, telles que la vérification de l'identité ou des détails de paiement lors de la connexion pour utiliser un compte. Nous conservons les données requises en fonction des exigences réglementaires en matière de tests et d'autres normes, par exemple pour satisfaire à nos obligations financières et pour assumer nos responsabilités et faire valoir nos droits découlant des accords de service conclus entre vous et nous. Le tableau suivant résume les délais de conservation des données en fonction de deux grandes catégories de tests.

Juridique/Chaîne de détention/Tests accrédités-Nous conservons vos échantillons pendant au moins six mois ou plus longtemps selon les exigences contractuelles et légales. Toutes les données et tous les dossiers associés à ces tests sont conservés conformément aux exigences des organismes d'accréditation, c'est-à-dire pendant au moins cinq ans ou plus longtemps dans certains cas, comme l'exige la loi. Le département de la santé de New York exige que tous les dossiers de tests soient conservés pendant une période de 7 ans. Toutes ces données d'accompagnement seront ensuite détruites dans les délais minimums, puis à intervalles annuels.

Tests non légaux/hors chaîne de possession - Nous conservons vos échantillons pendant une période de 6 à 8 semaines ou plus longtemps, selon les exigences contractuelles et légales. Toutes les données et tous les enregistrements associés à ces tests sont conservés pendant une période minimale d'un an et seront ensuite détruits à intervalles annuels.

7. SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS.

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité raisonnables pour aider à protéger vos informations contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. L'accès à vos renseignements personnels est limité et nous prenons des mesures raisonnables pour faire en sorte que vos renseignements personnels ne soient pas accessibles. Bien qu'EDC s'efforce de protéger les renseignements personnels en sa possession, aucun système de sécurité n'est parfait et EDC ne peut promettre que vos renseignements personnels demeureront absolument sûrs en toutes circonstances.

8. RÉSOLUTION DES CONFLITS.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec EDC par courriel à l'adresse suivante
contact@dnaCenter.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations.
Si vous estimez que votre plainte a été traitée de manière incomplète, nous vous invitons à nous le faire savoir pour une enquête plus approfondie.
Si vous et EDC ne parvenez pas à régler le différend, vous pouvez soumettre votre plainte à JAMS (situé aux États-Unis) pour une médiation en vertu des règles de médiation internationales de JAMS, qui sont accessibles sur le site Web de JAMS à l'adresse https://www.jamsadr.com. Les questions ou commentaires concernant cette politique doivent être soumis à privacy-officer@dnaCenter.com.

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos informations conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance ou du régulateur de la protection des données de votre pays.

9. NOTE A L'ATTENTION DES UTILISATEURS HORS DES ETATS-UNIS.

EDC est basée, et ce site est hébergé, aux États-Unis d'Amérique. Si vous êtes originaire d'un pays autre que les États-Unis d'Amérique dont les lois régissant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données peuvent différer des lois américaines et que vous fournissez des informations à EDC, veuillez noter que les informations que vous fournissez à EDC peuvent être transférées aux États-Unis d'Amérique. En fournissant vos informations, vous consentez expressément et spécifiquement à ce transfert et à ce traitement, ainsi qu'à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des données énoncées dans les présentes ou dans toute condition liée à l'utilisation et à l'accès au site Web et à nos services, comme le décrit la présente politique de confidentialité.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Cette politique de confidentialité est sujette à des révisions occasionnelles, et si nous apportons des modifications substantielles à la manière dont nous utilisons vos informations, nous vous en informerons en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie et/ou en publiant de manière visible un avis de modification sur notre site web ou sur notre service. Toute modification importante de la présente politique de confidentialité entrera en vigueur à la première des deux dates suivantes : trente (30) jours civils après l'envoi d'une notification par courrier électronique ou trente (30) jours civils après la publication d'une notification des modifications sur notre site ou sur notre service. Ces modifications prendront effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de notre site ou de nos services. Veuillez noter que vous êtes à tout moment responsable de la mise à jour de vos informations afin de nous fournir votre adresse électronique la plus récente. En tout état de cause, les modifications apportées à la présente politique de confidentialité peuvent affecter notre utilisation des informations que vous nous avez fournies avant que nous vous informions des modifications. Si vous ne souhaitez pas autoriser les changements dans notre utilisation de vos informations, vous devez nous notifier avant la date d'entrée en vigueur des changements que vous souhaitez désactiver votre compte chez nous. Si vous continuez à utiliser notre site Web ou nos services après avoir été informé de ces changements, cela signifie que vous reconnaissez ces changements et acceptez d'être lié par les conditions générales de ces changements.

11. INFORMATIONS DE CONTACT.

Vos commentaires ou questions concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus. Veuillez nous envoyer un courriel ou nous contacter à l'adresse suivante
adresse ou au numéro de téléphone suivant :

(adresse)

Si EDC doit, ou est tenue, de vous contacter au sujet d'un événement impliquant des informations vous concernant, elle peut le faire par courrier électronique, par téléphone ou par courrier.

Révisé le 25 mai 2018